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2023年06月11日
1.制造业
人工智能对就业最明显的影响之一是制造业。机器人技术和自动化的进步使得制造出能够执行从装配线工作到质量控制等广泛任务的机器成为可能。因此，许多传统制造业工作，如流水线工人和机器操作员，都面临被机器取代的风险。随着技术的不断改进，这种趋势可能会持续下去，并可能对制造业的未来产生重大影响。
2.交通运输业
另一个因人工智能而面临大量失业风险的行业是交通运输。自动驾驶汽车和卡车有可能彻底改变货物和人员的运输方式，从而降低成本并提高效率。然而，这也意味着运输部门的许多工作，如卡车司机和出租车司机，都面临被人工智能车辆取代的风险。这种趋势已经在Uber和Lyft等拼车服务的出现中体现出来，它们依靠人工智能算法来匹配司机与乘客并优化路线。
3.客户服务
客户服务是人工智能可能产生重大影响的另一个领域。人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手正变得越来越普遍，并被用于为广泛的行业提供客户支持和帮助。虽然这些系统还不够复杂，无法完全取代人类客户服务代表，但它们已经减少了该领域对人类工作者的需求。随着AI技术的改进，这种趋势可能会持续下去，并可能导致客户服务行业大量失业。
4.金融业
金融业也可能受到人工智能的影响，尤其是在会计和金融领域。人工智能系统可以分析大量财务数据，识别模式和异常，并提供人类难以发现的洞察力。这可能导致许多财务任务的自动化，例如审计和税务准备，这可能导致人力会计师和财务分析师失业。然而，值得注意的是，人工智能也在该领域创造新的机会，例如依赖机器学习算法开发新的金融产品和服务。
5.医疗行业
医疗行业是人工智能可能产生重大影响的另一个领域。人工智能系统可以分析医疗数据，识别潜在的健康风险，并提供个性化的治疗建议。这有可能彻底改变医疗保健的提供方式，使其更加高效和有效。然而，它也可能导致医疗保健行业失业，尤其是在医疗诊断和放射学等领域。与金融业一样，人工智能也在医疗保健领域创造新机遇，例如开发新的医疗设备和依赖机器学习算法的治疗方法。
6.零售业
最后，零售业可能会以多种方式受到人工智能的影响。人工智能系统可用于优化供应链、分析客户数据并提供个性化的购物体验。这可能导致零售和库存管理等领域以及支持零售的行业（如航运和物流）失业。然而，与其他行业一样，人工智能也在零售业创造新的机会，例如开发新的电子商务平台和依赖机器学习算法的营销策略。
2023年06月11日
这是最好的时代，也是最坏的时代。—— 狄更斯
狄更斯这句著名的开篇语同样也切合当今AI飞速发展的时代大背景 。9月19日在沪落幕的2018人工智能大会上，“AI+ 金融、AI+ 智造、AI+ 教育、AI+ 交通、AI+ 健康、AI+ 零售、AI+ 服务” 7 大主题全方位展现科技创新与行业应用紧密相连、相互融合的理念。
AI来抢工作了 谁在怕？
1
银行柜员：排队办理业务的年轻人越来越少了，随时做好离开的准备。
人们已经很少走进银行网点办理业务了，就算偶尔为之，往往也被大堂经理直接引导至“智能柜台机”前，而不是取号排队等候柜员按键呼叫。
随着银行业对人工智能的采纳与应用，银行金融机构离柜业务率迅速上升，随之而来的连锁结果就是银行业营业网点轻型化、智能化，银行的柜员配备数量正在逐年递减。根据上市银行2017年年报，工农中建交五大国有银行共减员2.73万人，职员结构数据显示柜员人数与占比均成下降趋势。
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余女士
某银行柜员
“我在这个网点10年了，发现在柜台前排队办理业务的人越来越少了，年轻人更少了。”80后余女士在某农商银行做了10年柜员，她告诉记者，农商银行因为性质特殊，柜员减员率暂时比其他银行低，但因为自己是劳务派遣员工，随着单位AI技术应用得越来越广泛，自己也许会是第一波被替代的，所以也做好了随时离开的准备。
2
超市收银员：自助买单越来越方便了，心里有点慌。
零售行业正在逐步呈现“无人化”的趋势，“无人便利店”“无人超市”都正在让收银员、理货员等职业“岌岌可危”。 长沙虽然未普及“无人便利店”“无人超市” ，但记者随机走访了几家大型连锁超市，发现部分超市收银台处也有新的变化——人工收银台已减少，超市工作人员在积极引导消费者使用自助收银通道。
李女士
某超市收银员
年过40的李女士在超市做了6年的收银，去年换了一家离家近的新开业超市。“超市开业我就来了，开始有10来个通道开放，后面有‘扫码购’了，就只有4个通道收银了。刚有机器那会，我们全员向客户推‘扫码购’，那时心里真慌，怕自己连收银的工作都没得做了。”李女士说的“扫码购”是指自助收银通道，她告诉记者，原来工作的超市有差不多30个人工收银通道，通常开放10个以上的人工通道，收银员还很忙，而现在这家超市因为推出了自助收银通道，收银员反倒变得悠闲了。
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酒店服务员：能和客人进行有温度的互动，不怕被取代。
“客人消费尤其是星级酒店消费，不单纯是为了找一个吃饭或休息的场所，更多的还有被尊重、被关注的需要，一个能和客人交流，活生生、礼貌优雅的酒店服务人员很重要的。”有20多年的HR从业经验和10多年的国际品牌酒店管理经验，现任株洲某星级酒店运营总监胡先生认为，人工智能正在让服务变得更有温度，AI技术的应用能提高酒店多岗位的工作效率，能帮助酒店更好地改善服务质量，提高服务效率，服务人员也因为有AI帮助整理的数据，才能更全面地了解客的偏好，与客人的互动过程中能做到更细致。
邹女士
某饭馆服务员
是否服务行业的岗位可替代小都较小？邹女士一直在湘菜馆做帮厨，当被问及是否担心以后被洗碗机、切菜机等智能化机器抢走了饭碗，她直言“不担心，这里有机器人上菜的店都倒闭了。”她告诉记者，机器人做服务行业还是缺少了点“人情味”。
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